auのスマートフォンをお使いの方から、当店からお送りしたメールが届いていないとのご連絡をいただくことが少なからずございます。
ご注文後、確認メールが届かない場合は、たいへんお手数ではございますが、「指定受信リスト設定」にて、当店（marriage@silverbush.net）からのメールを受信できるよう設定してくださいますようお願いいたします。
またメールが届いていない旨 ご一報いただければ幸いに存じます。

※設定の手順は変更になる可能性があります。

※アドレス帳にmarriage@silverbush.netを登録していただくことで、受信できるようになる場合もあるようです。

iPhoneの場合

1. 「メッセージ」アイコンをタップ
2. 「新規メッセージ」作成
3. 宛先に「#5000」、本文に「1234」と入力して 送信
4. 返信メールが届いたら、メール内のURLをタップ
　※返信メール受信後60分以内に
5. 「メールアドレス変更・その他の設定」をタップ
6. 「迷惑メールフィルター」をタップ
7. 「暗唱番号」を入力し「送信」をタップ
8. 「指定受信リスト設定」をタップ
9. 「設定する」をチェックして「次へ」をタップ
10. 「marriage@silverbush.net」と入力して
　「登録」をタップ
11. 設定を確認して「登録」をタップ

設定が完了しましたら、ご一報ください。
再度メールをお送りいたします。

iPhone以外のスマートフォン（Android）の場合

1. 「メール」アプリを起動
2. 「MENU」→「設定」をタップ
3. 「Eメール設定」→「その他の設定」をタップ
　※「パケット通信料が発生します」のメッセージが
　表示されたら「OK」をタップ
4. 「迷惑フィルター」をタップ
5. 「暗証番号」を入力し「送信」をタップ
6. .「詳細設定」→「指定受信リスト設定」をタップ
7. 「設定する」をチェックして「次へ」をタップ
8. 「marriage@silverbush.net」と入力して「登録」をタップ
9. 設定を確認して「登録」をタップ

設定が完了しましたら、ご一報ください。
再度メールをお送りいたします。

●原因について シルバーブッシュの見解●
2013年7月24日以降にauのスマートフォンを初めてご利用になった方は、自動的に「迷惑メールおまかせ規制」が適用されているそうです。
ブロックされたメール情報は翌日レポートとして通知されるとのことですが、この通知機能をOFFにすることもできるようで、そうなると迷惑メールと自動的に判断されたメールはサイレントに（送信側にも受信側にも知らされることなく）削除されてしまうことになります。
当店のドメインが「.co.jp」ではなく「.net」であることが、迷惑メールと判断される一因であると考えられます。
なお、当店からは迷惑メールはもちろんのこと、勧誘のメールなども一切お送りしておりませんので、ご安心くださいませ。